خدمات پس از فروش
واحد پشتیبانی در شرکت صنایع الکترونیک اصفهان با پرسنل متخصص و دوره دیده در مکان فیزیکی مستقل و مجهز به تجهیزات به روز، خدمات به موقع و موثر به مشتریان ارانه می کند.
- موجودی بیش از 200 مدل برد یدکی و وجود کامپوننت های خاص الکترونیکی در سبد محصولات این شرکت ، در عین حال باعث تضمین تامین قطعات مورد استفاده در پشتیبانی یو پی اس ها شده است.
- نرم افزار (CRM) که توسط کارشناسان این شرکت طراحی و پیاده سازی شده به بیش از 70 شرکت در سطح کشور از جمله شرکت های متعدد صنعت یو پی اس ارائه شده است.
- تامین و فروش قطعات و کامپوننت های خاص الکترونیکی (تریستور ، IGBT، خازن، فن و … )شرکت Ozdisan ترکیه، یکی از بزرگترین بازرگانی های تامین کننده در خاورمیانه، دارای نمایندگی بیش از 38 برند معتبر جهانی
- مجهز به تجهیزات تست و اندازه گیری و لوازم تعمیرگاهی مدرن از جمله میز مخصوص تعمیر یو پی اس و استابیلایزر و میز تست اتوماتیک این دستکاه ها، که توسط کارشناسان این شرکت طراحی شده است.
- نرم افزار مدیریت ارتباط بامشتریان (CRM) که از سال 1378 در هیمن شرکت ، طراحی و پیاده سازی شده و به واسطه آن کلیه اطلاعات و ارتباطات مشتریان با واحد فروش و یا سوابق سرویس های خدمات پس از فروش، ثبت می شود و به پیگیری امور مشتریان کمک می کند.